Santander ist die führende Bank in Spanien um einen neuen Dienst einzuführen, der seinen Kunden ermöglicht, den Geldautomaten direkt von ihrem Telefon aus zu bedienen, ohne ihn zu berühren.Das Unternehmen hat in einer Pressemitteilung bekannt gegeben, dass es biometrische Verfahren einsetzt, ohne dass eine Karte oder eine PIN erforderlich ist, und biometrische Verfahren verwendet.
Der Dienst „Operate at the ATM with your mobile“. bietet die Möglichkeit, Vorgänge direkt im Internet oder in der APP der Bank zu konfigurieren und dann am Geldautomaten auszuführen, ohne dass eine Karte oder eine PIN benötigt wird.sondern durch die Unterzeichnung mit Santander Schlüsseldie Omnichannel-Lösung der Bank, die ermöglicht es Ihnen, jede Transaktion oder jeden Kauf mit Ihrem Fingerabdruck oder Ihrer Gesichtserkennung zu bestätigen. und die Kunden regelmäßig für Bizum, Überweisungen und Online-Einkäufe nutzen.
In dieser ersten Phase ermöglicht der Dienst den Barabhebungen an Geldautomateneine der von den Kunden am häufigsten genutzten Funktionen, die 75 % aller über diesen Kanal getätigten Transaktionen ausmachen. In den kommenden Quartalen werden die übrigen Funktionen freigeschaltet.so dass alle Vorgänge am Geldautomaten über das Telefon abgewickelt werden können.
Dies ist eine neue Alternative die die bereits von der Bank angebotene Möglichkeit, den Geldautomaten ohne physische Karte zu benutzen, mit der „kontaktlosen“ Option ergänzt, die es Ihnen ermöglicht, die in Ihrem Mobiltelefon registrierte Karte zu verwenden und sie am Geldautomaten mit der PIN der Karte zu benutzen.
Mit diesem Instrument kann der Kunde Geld abheben, mit einer Tageslimit von 1.000 Eurovon einem beliebigen Ihrer Konten. Auf der Website oder in der APP können Sie Folgendes einrichten bis zu drei Vorgänge einrichten, die gespeichert werden gespeichert werden, um so oft wie nötig wiederverwendet zu werden, bis sie gelöscht oder geändert werden.
Sobald der auszuführende Vorgang konfiguriert ist, muss der Kunde nur noch auf einen Geldautomaten zugreifen und von seiner APP aus auf den ausgewählten Vorgang klicken und die Kamera des Mobiltelefons auf den QR-Code richten, der am oberen Rand des Bildschirms auf der rechten Seite des Bildschirms erscheint..
Das Mobiltelefon zeigt dann einen Bildschirm an, auf dem nach die Transaktion mit „Santander Key“ zu bestätigen. und sobald der Kunde die biometrische Unterschrift geleistet hat, übergibt der Kassierer den in der Transaktion geforderten Betrag.
Der Vorgang ist agiler und schneller als bei der traditionellen Nutzung des Geldautomaten mit Karte. und vor allem wird eine der häufigsten Ursachen für die Ablehnung von Geldautomaten beseitigt, die Eingabe einer falschen PIN.