Amazon stellt eine „völlig neue“ Alexa dank generativer KI vor

„Wir haben Alexa immer als einen sich entwickelnden Dienst betrachtet und. Seit der Einführung im Jahr 2014 haben wir nicht aufgehört, ihn zu verbessern.. Eine unserer langjährigen Missionen war es, eine Konversation mit Alexa so natürlich wie ein Gespräch mit einem anderen Menschen zu machen, und mit der rasanten Entwicklung der generativen KI ist das, was wir uns vorgestellt haben, jetzt in Reichweite“, sagte das Unternehmen in einer Erklärung.

Das neueste Update basiert auf einer neuen großes Sprachmodell (LLM) „maßgeschneidert und optimiert für Sprachinteraktionen und die Dinge, von denen wir wissen, dass unsere Kunden sie lieben: Informationen in Echtzeit, effiziente Steuerung des intelligenten Zuhauses und optimale Unterhaltung zu Hause“.

Das Unternehmen weist außerdem darauf hin, dass der Alexa LLMmit „Hunderttausenden von realen Geräten und Diensten über APIs“ verbunden sein wird, was es der KI ermöglichen wird, zu lernen und „intelligent zu handeln“.. „Soweit wir wissen, ist dies die umfangreichste Integration eines LLM, von Echtzeitdiensten und einer Reihe von Geräten, und sie ist nicht auf einen Browser-Tab beschränkt. Und wir haben gerade erst begonnen: mit generativer KI können wir auch mehrere Kernkomponenten des Alexa-Erlebnisses verbessern.„, stellten sie fest.

Die Vorschaubilder, die auf Amazons jährlicher Produktvorstellung in Arlington, Virginia, enthüllt wurden, zeigen eine Alexa die in der Lage ist, sich natürlicher zu unterhalten, komplexe Fragen zu beantworten und Gedichte zu verfassen oder zu rezitieren, und die ihren charakteristischen roboterhaften Ton verliert der diesen Sprachassistenten seit fast einem Jahrzehnt begleitet hat.

Nach Angaben von Amazon, wird Alexa eine Erfahrung bieten, die dem Gespräch mit einem anderen Menschen ähnelt. So wird der Sprachassistent in der Lage sein unterbrochen werden, um Ihnen genauere Anweisungen zu geben oder eine Anfrage zu ändern, ohne dass Sie den Sprachbefehl „Alexa“ verwenden müssen.. Darüber hinaus, schnell und fast ohne Wartezeit auf Aufforderungen reagieren. und wird in der Lage sein Antworten auf weniger spezifische Fragen abzuleiten oder viel komplexere Routinen zu programmieren..

„In den letzten Jahren haben wir viel über Konversation gelernt, und wir wissen, dass Konversation mehr ist als nur Worte. In jedem Gespräch verarbeiten wir eine Menge zusätzlicher Informationen, wie z. B. Körpersprache, Wissen über die Person, mit der man spricht, und Augenkontakt. Für die Unterhaltung mit Alexa, haben wir die Informationen der Echo-Sensoren – die Kamera, die Stimme und die Fähigkeit, Anwesenheit zu erkennen – mit Modellen der künstlichen Intelligenz kombiniert, die in der Lage sind, diese nonverbalen Hinweise zu verstehen.. Wir haben uns auch darauf konzentriert, die Latenzzeit zu reduzieren, damit Gespräche natürlich und ohne Pausen verlaufen und die Antworten die richtige Länge für die Stimme haben und nicht so aussehen, als würde man einen Absatz nach dem anderen vorgelesen bekommen. Wenn Sie nach den neuesten Nachrichten fragen, erhalten Sie eine knappe Antwort mit den wichtigsten Informationen. Wenn Sie mehr wissen wollen, können Sie nachhaken“, fasst das Unternehmen zusammen.

Amazon hat auch angedeutet, dass Alexa in der Lage sein wird, den Kontext zu verstehen und sich vollständig an den Benutzer anzupassen.wie es eine Person tun würde, die „in der Lage ist einzigartige Erlebnisse auf der Grundlage der von Ihnen mitgeteilten Vorlieben, der von Ihnen in Anspruch genommenen Dienste und der Informationen über Ihre Umgebung„. „Die Menschen verwenden Pronomen, Redewendungen und bauen einen Kontext zu den Orten, Zeiten oder Szenen auf, über die wir sprechen. Wenn Sie Alexa eine Frage zu einem Museum stellen, können Sie ihr eine Reihe von Fragen zu den Öffnungszeiten, den Ausstellungen und dem Standort stellen, ohne den vorherigen Kontext zu wiederholen, z. B. den Namen oder den Tag, an dem Sie es besuchen wollen“, erklären sie.

Darüber hinaus kann Alexa eine Persönlichkeit entwickelnDadurch wird er in der Lage sein, seinen eigenen „Standpunkt“ zu entwickeln, und er wird in der Lage sein, “ dir zu sagen, welche Filme einen Oscar hätten gewinnen sollen, mit dir zu feiern, wenn du eine Quizfrage richtig beantwortest, oder eine begeisterte Nachricht zu schreiben für Sie, um einem Freund zu seinem Abschluss zu gratulieren“. Schließlich hat das Unternehmen erklärt, dass die Integration von generativer KI zwar „unendlich viele neue Möglichkeiten“Die neuen Technologien werden das Engagement für den Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit unserer Kunden verstärken, „um ihnen Kontrolle und Transparenz zu geben“.

„Zusammengenommen werden diese Verbesserungen das, was bereits die beste persönliche KI der Welt ist, noch besser machen. Ich habe diese neuen Funktionen in den letzten Monaten genutzt, und das Gefühl ist so transformierend wie das erste Mal, als ich vor etwa zehn Jahren mit Alexa gesprochen habe. Das heißt nicht, dass es perfekt sein wird – Alexa wird Fehler machen – aber wie immer wird sich das Erlebnis im Laufe der Zeit weiter verbessern“, so Daniel Rausch, Vizepräsident des Unternehmens und verantwortlich für die Abteilungen Alexa und Alexa. Fire TV, das auch generative KI integrieren wird, um es den Nutzern zu ermöglichen, natürlichere, nuanciertere oder offenere Fragen zu Genres, Handlungen und Szenen zu stellen oder spezifischere Inhaltsvorschläge zu machen.

Amazon hat an der Verbesserung von Alexa gearbeitet, insbesondere nachdem es ChatGPT (OpenAI) trat im November mit langformatigen schriftlichen Antworten auf komplexe Anfragen auf den Plan. Ähnliche Chatbots haben einen Investitionsrausch in generative KI-Startups ausgelöst.

Am Dienstag berichtete „Reuters“, dass die Moral unter den Mitarbeitern von Amazons Hardware-Einheit unter den wechselnden Strategien und der Sorge, dass das Unternehmen keine beliebten Verbrauchergeräte produziert, gelitten hat. Laut Unternehmensquellen zielen viele der in der Entwicklung befindlichen Produkte einfach darauf ab, Alexa in mehr Räume im Haus zu bringen, wie z. B. einen Kohlenmonoxidmelder mit integriertem Dienst.